海運40hq裝柜發現有裂痕透光如何處理？一定要先拍照

有網友發帖求助，他有一票海運40hq的裝柜，是客戶的指代安排的艙位，貨柜到工廠時發現柜子有裂痕透光，第一時間反饋給拖車行后，卻答復說這個柜子已是最好的柜子，拖車行安排司機修補一下裂痕，讓繼續裝柜。

網友已經拍照留底，求助網友是否有更好處理措施。

有熱心的網友很快給出了答復：

不需要與拖車行溝通，既然是客戶指定貨代，肯定是第一時間終止裝貨先通知指定貨代。

出現這種情況，不需要聽拖車行的安排，先通知倉庫先不要裝柜，然后拍照郵件發給指定貨代并抄送客戶。

如果指代聯合拖車行給你施加壓力，你也可以要求拖車行出個證明，說路上保證不漏水，如果出問題他們承擔全部責任并且蓋章的話，那也可以接受。

畢竟這個40hq的柜子還要在海上漂一兩個月的時間，現在明顯的能看到有裂痕透光了，誰能保證不會漏水。

如果40hq柜子漏水導致貨物損壞的問題，國外客戶100%不同意付尾款。

讓客戶知道柜子的情況，讓客戶找貨代解決好柜子的問題，只有客戶同意了裝柜，把貨裝進客戶認可的40hq柜子才是穩妥的。