鞋子發(fā)貨美國亞馬遜為什么要收附加費？客戶不能接受！

王明飛，一個湘誠國際物流的銷售經(jīng)理。

這天王明飛的小紅書有一個客戶向他咨詢，想要發(fā)一批鞋子的貨到美國亞馬遜，想了解一下大概需要多少物流費用。

王明飛了解到客戶的鞋子是自己工廠的產(chǎn)品，有自己的品牌，于是很快的就根據(jù)客戶的需求，給報了普船海運價格，末尾還加了一個產(chǎn)品附加費+0.5元/公斤。

客戶很疑惑，為什么鞋子有產(chǎn)品附加費，鞋子不是普貨產(chǎn)品嗎，加收附加費是什么意思。

王明飛解釋道，這是公司規(guī)定的，鞋子這類產(chǎn)品是有一個0.5的產(chǎn)品附加費。

客戶說道，其他的貨代公司都沒有收我的產(chǎn)品附加費，怎么你們家會有鞋子的產(chǎn)品附加費呢，客戶不能接受！

王明飛一時不知道該如何解釋，公司規(guī)定就是這樣子，于是向客戶解釋說：

“您可以對比一下我們的渠道價格，我們的報價模式是貨物總重量*物流渠道報價，有產(chǎn)品附加費的話是另外告知您的。”

“您看下其他貨代公司是不是給了您一個一口價，費用和我司的渠道報價加上附加費是差不多的呢”

客戶沒有明說其他貨代給的報價是不是和王明飛的報價差不多的，而是沉默了一會，然后才淡淡的說。

“其他貨代公司有比你高的，也有比你低的，不能說明別人是不是加了附加費在里面”

王明飛知道該客戶的心理，就像是淘寶買家一樣，同樣的產(chǎn)品，一個69，一個59但有10塊錢運費，買家寧愿買69的也不愿意買有10塊錢運費只要59的產(chǎn)品，即使買家付出的成本是一樣的。

思來想去，王明飛向客戶介紹解釋道：

說清楚鞋子有附加費這一項收費，不合在報價里面，就說明我們的報價是十分透明的，不會有任何隱藏費用，發(fā)貨簽訂合同，可以放心發(fā)貨。

當然，客戶也可以選擇與其他貨代公司合作，也可以選擇相信我們的誠信報價，與我們合作。

客戶在認真考慮了幾天之后，選擇發(fā)一票貨給王明飛，客戶需要一個備用物流，在考核了湘誠國際物流的實力之后，選擇了相信并合作嘗試。

合作就是這樣，大家都是雙向選擇。有需要發(fā)貨美國亞馬遜的朋友，歡迎咨詢湘誠國際物流在線客服CC，拿取一份本周更新的美國亞馬遜報價參考一下吧。